Tahukah anda jika musik digunakan untuk berbagai kebutuhan? Bahkan, musik juga banyak kita jumpai saat masuk pusat perbelanjaan atau tempat-tempat umum lainnya, bukan? Lantas, apa hubungan musik dengan para pelanggan? Mengapa banyak pusat perbelanjaan memutar musik? Tidak hanya sebagai gaya-gayaan saja. Ada banyak pakar atau para ahli percaya jika musik bisa menciptakan sesuatu untuk meningkatkan penjualan. Jadi, inah mengapa anda akan selalu mendengar lantunan suara musik ketika datang berbelanja. Secara detail, mari kita bahas apa saja alasan pusat perbelanjaan memutar musik secara teratur setiap saat berikut ini.
Memberikan Rasa Nyaman dan Betah
Department Store mana sih yang ingin pelanggan atau konsumen mereka buru-buru pergi? Pastinya banyak yang berusaha membuat pelanggan mereka selalu betah. Agar apa? Jika sang pelanggan tinggal lebih lama walaupun hanya sekedar berkeliling. Maka, yakinlah semakin besar kemungkinan keuntungan yang mereka hasilkan.
Kok bisa? Bayangkan saja anda muter-muter sebuah mall dalam waktu 1 jam. Pasti banyak yang bisa anda lihat, bukan? Semakin banyak yang anda lihat sebagai konsumen alias pembeli. Maka, semakin besar juga keinginan anda yang timbul dari “lapar mata” tersebut.
Terkadang, anda memang tidak membutuhkan produk yang ada pada pusat perbelanjaan ini. Namun, karena alunan musik yang mereka putar membuat anda “terbius”. Maka, semakin lama anda akan menambah daftar wishlist anda. Walaupun anda mungkin tidak langsung membelinya saat itu juga. Tapi, yakinlah anda akan datang lagi dan membelinya pada lain kesempatan. Dengan ini, bukankah pihak Department Store menjadi lebih untung?
Media Promosi
Biasanya, pusat perbelanjaan memutar musik yang sedang hits. Sehingga, banyak pengunjung tertarik untuk datang lebih dekat dan menikmati lantunan musik tersebut. Pernahkah anda memperhatikan setiap pusat perbelanjaan menggunakan jenis musik berbeda-beda? Misalnya nih ya, ketika anda datang ke toko buku, restoran mewah atau ke toko baju. Jenis musik apa yang mereka gunakan? Rata-rata menggunakan musik slow dan hits, bukan?
Bukan tanpa sebab, loh! Mereka melakukan hal tersebut agar pengunjung bisa lebih santai dan lebih lama berada pada tempat tersebut. Sehingga, konsumen mereka bisa memikirkan apa saja yang ingin mereka beli atau mereka nikmati. Berbeda dengan beberapa restoran cepat saji. Kebanyakan musik yang mereka putar adalah musik bersemangat dengan tempo cepat? Kenapa?
Ini mereka lakukan agar pengunjung tidak terlalu lama duduk pada meja makan mereka dan segera meninggalkan lokasi tersebut. Bukan maksud mengusir, ya! Tapi, kebanyakan harga makanan cepat saji lebih terjangkau dan masalahnya tempat yang mereka sediakan juga terbatas. Belum lagi peminat atau pengunjung tiap hari juga ramai. Mereka akan kesulitan jika kekurangan tempat untuk pengunjung nantinya. Berbeda dengan restoran mahal. Semakin lama pengunjung menikmati makanan mereka semakin besar kemungkinan konsumen beli menu lebih mahal, ya kan? Dan lagi, pengunjung resto mahal dan mewah tidak selalu seramai resto makanan cepat saji.
Menentukan Pilihan Pembeli Saat Berbelanja
Alasan lain mengapa pusat perbelanjaan memutar musik adalah membantu pengunjung menentukan pilihan belanja mereka. Dimana beberapa penelitian menyatakan musik-musik klasik membuat kecenderungan tertentu. Pengunjung yang mendengarkan dan hanyut dalam suasana tersebut biasanya akan mencari produk atau barang yang identik dengan musik mereka dengarkan.
Jadi, selain nyaman dan membuat banyak orang betah. Ternyata mendengarkan musik juga menjadi salah satu strategi marketing. Jadi, jangan bingung lagi kenapa anda selalu mendengarkan musik jika berada pada salah satu pusat perbelanjaan ya guys!
Baca Juga : Keren, Ini Dia 9 Film Tentang Musik Rock, Udah Nonton Belum?
