Siapa sih yang tidak kenal dengan salah satu aplikasi pemutar lagu populer ini? Aplikasi ini biasa digunakan oleh semua user, baik iOS maupun Android. Namun, apakah anda tau jawaban kenapa Spotify tidak bisa memutar lagu?
Atau, pernahkah masalah ini terjadi pada perangkat anda? Bisa jadi anda tengah mengalami masalah ini sehingga membaca tulisan ini, bukan? Jika iya, mari simak alasan serta cara mengatasinya di bawah ini!
Kenapa Spotify Tidak Bisa Memutar Lagu?
Berikut akan kita jabarkan apa saja penyebab masalah ini. Sebenarnya, ada banyak kemungkinan masalah. Tentu saja harus anda sesuaikan dengan perangkat dan masalah masing-masing. Berikut beberapa kemungkinan yang menyebabkan masalah tersebut:
1. Koneksi Tidak Stabil
Anda harus tau jika layanan seperti Spotify ini menggunakan koneksi internet agar bisa memutar dan mencari lagu. Nah, jika lagu atau musik di aplikasi ini tiba-tiba tidak bisa anda akses. Maka, boleh jadi koneksi internet sedang tidak bagus atau tidak stabil.
Jika anda tengah menggunakan wifi, maka cobalah ganti dengan koneksi lain. Misalnya mengganti koneksi pribadi menggunakan kuota provider yang anda gunakan. Atau, gunakan jaringan wifi lainnya.
Coba terlebih dahulu, jika mau berputar ketika sudah mengganti jaringan. Maka, boleh jadi koneksi internet adalah penyebabnya. Jadi, jika masalahnya adalah ini anda sudah tau bukan bagaimana cara mengatasinya?
Namun, jika koneksi internet stabil terbukti dengan menggunakan aplikasi lain tidak ada masalah. Maka, anda bisa lanjut membaca kemungkinan masalah selanjutnya.
2. Kenapa Spotify Tidak Bisa Memutar Lagu Versi Aplikasi Tidak Terupdate
Adanya update aplikasi memang berfungsi untuk menghindari adanya error atau masalah lainnya terkait kenyamanan pengguna. Namun, jika masalah ini selalu terjadi di perangkat anda ketika menggunakan Spotify. Walaupun sebenarnya jaringan atau koneksi internet masih bagus.
Maka, kamu harus mulai mengecek apakah aplikasi Spotify yang ada di perangkat anda sudah terupdate atau belum? Jika masih menggunakan versi lama maka boleh jadi akan ada banyak gangguan nantinya. Maka sebaiknya gunakan versi terbaru ya!
Anda bisa cek langsung di Apple Store atau di Play Store. Pilih Spotify, jika muncul pemberitahuan update, maka anda harus langsung update agar tidak ada lagi error saat menggunakannya.
3. Perhatikan Memori (Storage) Perangkat
Percaya atau tidak, storage atau memory yang tersedia di perangkat yang anda gunakan berpengaruh terhadap kelancaran penggunaan aplikasi. Jika memori yang tersedia sangat sedikit atau kurang dari 250 Mb maka aplikasi yang berjalan tidak akan mulus. Misalnya ketika membuka Spotify layarnya ngeblank atau berwarna abu-abu saja.
Tidak hanya itu, aplikasi pemutar musik ini juga akan error. Tiba-tiba nge-hang atau tidak bisa memutar lagu. Jadi, coba cek sistem storage dari perangkat anda.
Jika tinggal sedikit kurang dari 1 Gb, maka cobalah bersihkan sampah di perangkat anda tersebut. Pindahkan file besar agar memorinya lebih lega. Jika memori perangkat tersisa lebih besar maka masalah seperti ini bisa teratasi.
4. RAM Tidak Mencukupi
Ponsel atau perangkat yang anda gunakan untuk memutar lagu di Spotify memiliki RAM dan ROM. RAm atau Random Access Memory ini sangat penting dalam membuka aplikasi dan menjaganya agar tetap berjalan dengan baik.
Walaupun orang-orang jarang memperhatikan RAM hp. Kebanyakan hanya tertuju pada ROM saja. ROM memang penting untuk menyimpan file dan data, tapi RAM juga tak kalah penting.
Apalagi jika ada banyak aplikasi lain berjalan di belakang layar saat anda menggunakan Spotify. Semakin kecil RAM pada perangkat anda maka semakin besar kemungkinan terjadinya error saat membuka banyak aplikasi secara bersamaan. Solusinya tingga hapus aplikasi lain yang sedang berjalan.
5. Coba Di Website Spotify
Masalah selanjutnya yang mungkin menjadi penyebab adalah akun anda yang mungkin tengah error. Jadi, cobalah buka Spotify di website. Jika tidak bermasalah atau bisa memutar lagu.
Maka, anda tinggal bersihkan cache di aplikasi Spotify. Kemudian, coba hapus data atau uninstall aplikasi dan kemudian coba instal kembali. Biasanya cara ini akan memperbaiki masalah error akun Spotify.
6. Kenapa Spotify Tidak Bisa Memutar Lagu Karena Termasuk Lagu Berbayar
Oia, Spotify bukan aplikasi yang sepenuhnya gratis. Jadi, ada beberapa lagu yang mungkin tidak bisa langsung anda putar. Karena, ada lagu VIP atau hanya bisa diakses oleh user premium (bernayar) saja.
User free sebenarnya bisa saja memutar lagu berbayar ini. Hanya saja terkadang harus mengerjakan task, menonton iklan atau ada batas harian nya.
7. OS Perangkat atau Versi Browser Tidak Update
Kemungkinan masalah terakhir tentang kenapa Spotify tidak bisa memutar lagu adalah sistem operasi atau browser yang belum terupdate. Jika anda menggunakan Spotify web, maka coba lihat browser yang anda gunakan. Apakah sudah versi teranyar atau tidak?
Jika belum silahkan update terlebih dahulu. Atau gunakan browser lain yang lebih update agar tidak mengalami gangguan atau masalah saat mendengarkan lagu tersebut. Atau, coba cek tentang ponsel, apakah OS anda sudah terupdate? Jika belum tolong lakukan langkah yang sama.
1 thought on “Kenapa Spotify Tidak Bisa Memutar Lagu? Cek Penyebabnya”